Nyheter

Trygg Kundkontakt för nionde året i rad

StjärnaFyrkant Sverige AB har varit medlem i branschföreningen Kontakta sedan 2017. För nionde året i rad har vi nu tilldelats kvalitetsmärkningen Trygg Kundkontakt.

Utmärkelsen säkerställer att vi sköter vår kundservice, telefonförsäljning och ställning som leverantör på ett pålitligt sätt. Som kund kan du känna dig trygg med att vår verksamhet följer affärsetiska principer vid varje kontakt. Kvalitetsmärkningen garanterar även att våra medarbetare arbetar under goda arbetsvillkor.

Vi vill att våra produkter och tjänster ska förknippas med trygghet och kvalitet, så att våra kunder alltid känner att det är självklart att höra av sig till oss – oavsett ärende. Därför är vi stolta över att återigen uppfylla kraven som kvalitetsmärkningen ställer. För oss är kvalitetsmärkningen, tillsammans med det dagliga förtroendet från våra kunder, ett viktigt erkännande för vårt engagemang att skapa hållbara relationer.

Du kan läsa mer om kriterierna för märkningen Trygg Kundkontakt på Kontaktas hemsida.

StjärnaFyrkant – stolt medlem i CCS

StjärnaFyrkant är stolt medlem i Critical Communication Sweden (CCS)
– vårt engagemang för en tryggare, mer robust och kritisk kommunikation i Sverige.

CCS grundades 1982 och har cirka 100 anslutna medlemsföretag. Medlemmarna inkluderar återförsäljare, tillverkare, operatörer och tjänsteleverantörer, spridda över hela Sverige.

Bland CCS-medlemmarna finns ett unikt nätverk av högkvalificerade företag som gör att du som kund kan få en komplett lösning utan tekniska begränsningar.

Välj ett CCS-anslutet företag när du vill vara säker på att få det bästa från val av produkt till installation och service. CCS-medlemmar gör sitt yttersta för att du ska vara nöjd med din investering i många år.

NOVACOM – pålitlig kommunikation på arbetsplatsen

NOVACOM är vår nya produktserie med digitala och analoga komradios, skapade för professionell användning i både inomhus- och utomhusmiljöer. Produkterna är utvecklade i nära samarbete med entreprenörer och byggnadsarbetare – baserade på verklig erfarenhet och anpassade för krävande användning.

I NOVACOM-serien finns en bärbar komradio med exceptionellt bra blåtand, en bärbar analog komradio, en kraftfull mobilradio för fast montage samt ett praktiskt blåtandsheadset. Med flera modeller i serien kan vi erbjuda komradios som passar många olika branscher, arbetsuppgifter och miljöer – pålitlig kommunikation oavsett vad du jobbar med.

Läs mer om de olika modellerna på novacomradio.se

StjärnaFyrkant expanderar – nytt säljkontor öppnar i Kalmar

StjärnaFyrkant fortsätter att växa och öppnar ett nytt säljkontor i Kalmar, som med kunden i fokus ska erbjuda företag i Kalmarregionen moderna teknik- och kommunikationslösningar. Enhetschef Emil Aronsson ser stödet av StjärnaFyrkants välkända varumärke och breda supporttjänster som en ypperlig grund för att framgångsrikt driva verksamheten.

Aronsson, som har lång erfarenhet av försäljning och företagsutveckling, är optimistisk och ser fram emot samarbetet och de möjligheter som det medför.

”Vår förhoppning är att kunna erbjuda våra kunder i Kalmarregionen ett brett spektrum av tekniska lösningar med fokus på telekommunikation, körjournaler, växlar och annan viktig teknik. Genom StjärnaFyrkants starka varumärke och omfattande supporttjänster blir vi en pålitlig partner för företag i alla storlekar.”

StjärnaFyrkant har funnits i 30 år och är kända för sin erfarenhet inom telekommunikation och sina innovativa IT-lösningar, något som vägde tungt när Aronsson beslutade att ansluta sig till kedjan.

”Vi valde StjärnaFyrkant tack vare deras gedigna erfarenhet och starka fokus på att stödja åkerinäringen och företag i landsbygdsregioner. Deras stöd kommer att göra det möjligt för oss att leverera moderna, kvalitativa lösningar som våra kunder förväntar sig”, säger Aronsson.

StjärnaFyrkant-kedjans VD, Liza Biehl, är mycket nöjd med expansionen i Kalmar. ”Det är ett område vi länge velat vara etablerade i, så vi är väldigt glada över att äntligen finnas i ett så starkt område som Kalmar”, säger Biehl.

Säljkontoret öppnade dörrarna i november, vilket firades med ett evenemang där lokala företag och parters kunde nätverka, utforska tjänsteutbudet och bekanta sig med krafterna bakom nya StjärnaFyrkant Kalmar.

BKE Stjärnafyrkant i Karlstad byter ägare

Nu står det klart – BKE StjärnaFyrkant i Karlstad får nya ägare. BKE Sverige AB har sålt verksamheten till den lokala aktören Docero AB, som har varit verksam på marknaden i snart 13 år.

Docero AB har sitt huvudkontor på Ilanda i Karlstad och är en etablerad
leverantör av kontorsutrustning, inklusive skrivare, kaffe- och vattenmaskiner samt skärmlösningar. Genom förvärvet av BKE StjärnaFyrkant Karlstad breddar de nu sitt utbud till att även omfatta telekom och fordonsteknik.

”Vi har hela tiden tittat på nya lösningar för att vara en så komplett leverantör som möjligt för våra kunder. När möjligheten att förvärva ett färdigt koncept med kunnig personal dök upp var det inget att fundera på, säger Kenneth Norberg, VD på Docero och Docero StjärnaFyrkant. “Det känns fantastiskt att få fortsätta utveckla den här verksamheten.”

Den tidigare ägaren BKE Sverige AB förvärvade BKE Telecoms fordonsdel år 2020 och har genom åren byggt upp tre starka affärsben: fordonsmontering, telekom och kommunikationslösningar. Nu lämnar de över stafettpinnen till Docero AB, som leder företaget framåt med fokus på tillväxt, innovation och service.

Docero har en bred kundbas med stark närvaro i Värmland, men deras tjänster sträcker sig även till Närke, Dalsland och Dalarna. Förvärvet innebär därmed inte bara en utökad portfölj för Docero, utan också en strategisk satsning på framtiden för både Docero och StjärnaFyrkant, där kundernas behov och marknadens krav står i fokus.

“Detta är mycket positivt för StjärnaFyrkant-kedjan som genom Docero får en starkare närvaro i Värmland. Att få erbjuda våra tjänster till deras befintliga kunder, samt få ett starkt team som bearbetar nya kunder, stärker vår lokala närvaro och oss som kedja, säger Liza Biehl, VD för StjärnaFyrkant Sverige AB.”

StjärnaFyrkant Karlstad betjänar på den nya adressen Fjärrviksvägen 14 från och med den 1 oktober 2024.

StjärnaFyrkant öppnar på Åland – MIDax går med i framgångskedjan

I en spännande utveckling för StjärnaFyrkant är det nu officiellt att MIDax, en välkänd aktör på Ålands marknad för mobiltelefoni och hemelektronik, ansluter sig till StjärnaFyrkants växande kedja.

MIDax har funnits i sitt nuvarande format sedan 2015, men har en företagshistorik som sträcker sig ända tillbaka till 1980-talet. Ägarna Johan Sommarström och Tommi Remonen beskriver sig själva som dynamiska och framåtblickande företagare. Johan, som tidigare varit restaurangägare, kombinerar sitt servicefokus med stilmedvetenhet i sin roll som VD och butikschef. Tommi har en lång erfarenhet som entreprenör och grundare av startups, och för med sig en innovativ och lösningsorienterad anda till företaget.

”I och med det nya samarbetet med StjärnaFyrkant ser vi en fantastisk möjlighet att bredda vårt erbjudande för B2B-marknaden, samtidigt som vi behåller vårt fokus på bra och personlig service, och verkligen får visa vad vi kan inom det här området”, berättar Johan.

Samarbetet är ett steg framåt i StjärnaFyrkants expansionsplaner, vilket stärker kedjans närvaro i Norden och visar på dess anpassningsförmåga till olika marknader.

“Vi är entusiastiska över att välkomna MIDax till StjärnaFyrkant. MIDax mångåriga expertis och förståelse för ålänningarnas unika behov, kombinerat med vårt breda sortiment av produkter och tjänster, kommer att skapa många nya fördelar för kunderna,” konstaterar Leif Snellman, VD för TähtiRisuaita (StjärnaFyrkants motsvarighet i Finland).

MIDax och StjärnaFyrkant ser med spänning fram emot den gemensamma resan och hoppas att kunderna nyfiket tittar in för att bekanta sig med det breddade utbudet. StjärnaFyrkant Åland kommer att flytta till nya, fräscha lokaler på Norragatan 1 i centrum av Mariehamn, och öppnar officiellt sina dörrar i början av mars.

StjärnaFyrkant etablerar sig i Småland

Erfarna CC Teknik i Jönköping går samman med StjärnaFyrkant och breddar därmed markant utbudet av fordonsutrustning i Småland.

CC Teknik beskriver sig själva som en naturlig och trygg samarbetspartner, och med sina 30 år av erfarenhet i branschen är det ett löfte de kan hålla. Företaget är specialiserat på utrustning och tillhörande montering för lätta transportbilar, taxi och brandfordon. De utför regelbundet underhåll av kommunikationsutrustningen för bland annat Polisen och Räddningstjänsten i Jönköping med omnejd.

Företaget var ursprungligen en del av ComCenter, men efter en bolagsdelning 2009 tog nya CC Teknik i Jönköping AB över tjänsterna för fordonsinstallation och komradio. Ägarna Mattias Norden och Mats Andersson kommenterar det nästa steget i företagets utveckling:

”Som en del av StjärnaFyrkant kan vi erbjuda mer mångsidiga produkter och tjänster än tidigare. Dessutom har kollegorna på StjärnaFyrkant en enorm kompetens som vi kan ta hjälp av när det behövs. På det stora hela hoppas vi att det här samarbetet ska resultera i bättre och mer prisvärda lösningar för våra kunder.”

StjärnaFyrkant finns på ca. 25 orter runt om i Sverige och finns sedan 2022 även i Finland. Företaget erbjuder produkter och tjänster för kommunikation, IT och fordon. VD Liza Biehl berättar att StjärnaFyrkant länge har haft ett öga på området och letat efter rätt samarbetspartner.

”CC Tekniks mångåriga kompetens och erfarenhet är precis vad vi hade hoppats hitta, och vi är väldigt glada över att äntligen finnas i ett så starkt område som Jönköping”, nämner Biehl.

StjärnaFyrkant i Jönköping stannar kvar i gamla bekanta lokaler på Ryhovsgatan 3A (ovanför M2 center). Den officiella invigningen sker i januari och man hoppas att både gamla och nya kunder ska hitta till butiken för att få fortsatt proffsig och erfaren kundbetjäning.