GDPR

GDPR on EU:n uusi yleinen tietosuojalaki, joka vahvistaa yksityisyyden suojaa. Me TähtiRisuaidassa olemme päivittäneet tietosuojakäytäntöämme, jossa kuvailemme, miten käsittelemme henkilötietoja, ja teemme sinulle selkeämmäksi, miten voit suojata oikeutesi.

TähtiRisuaidan tietosuojakäytäntö

Rekisterinpitäjä on TähtiRisuaita-ketjun lakiasiaintoimisto , jonka kanssa olet allekirjoittanut sopimuksen.

 

Tietojen kerääminen

Keräämme sinulta tietoja, esimerkiksi:

  • Kun rekisteröidyt verkkosivustollemme tai kirjaudut tilillesi.
  • Pyydäy tarjousta tai tilaat jotain verkossa ja/tai myymälässä.
  • Kun käytät yhtä tai useampaa palveluamme.
  • jos osallistut johonkin järjestämäämme koulutukseen, asiakastapahtumaan tai kilpailuun.
  • Kun täytät vapaaehtoisesti minkä tahansa käyttämämme lomakkeen.
  • Tietoja voidaan kerätä myös muista lähteistä, kuten luottoluokituksissa käytettävistä rekistereistä, toiminnanharjoittajilta ja kumppaneilta.

Lisäksi vastaanotamme ja tallennamme automaattisesti tietoja tietokoneeltasi ja selaimeltasi, mukaan lukien IP-osoitteesi, ohjelmisto- ja laitteistotietosi sekä pyydetyn sivun, kun vierailet verkkosivustollamme.

Käsittelemämme tiedot sinusta riippuvat siitä, mitä palveluita käytät.

 

Tietojen käyttö

Tietojen käsittely perustuu johonkin seuraavista oikeudellisista perusteista:

  • Olet antanut suostumuksesi käsittelyyn
  • Käsittely on tarpeen, jotta voimme täyttää kanssasi tehdyn sopimuksen
  • Edunvertailun jälkeen
  • Käsittely on välttämätöntä, jotta voimme noudattaa lakisääteistä velvoitetta

Sinulta keräämiämme tietoja voidaan käyttää seuraaviin tarkoituksiin:

  • Kokemuksen mukauttaminen ja henkilökohtaisiin tarpeisiisi vastaaminen
  • Personoitujen mainoksien tarjoaminen
  • Verkkosivustomme parantaminen
  • Asiakaspalvelumme parantaminen ja avuntarpeesi
  • Ottaminen sinuun yhteyttä sähköpostitse
  • Kilpailun, tarjouksen tai kyselyn hallinta

 

Sijaintitietojen käyttö

Novafleet-sovelluksessa on mahdollista tehdä yksilöllisiä tietosuoja-asetuksia. Huomaa, että tietokoneellasi/pöytälaitteellasi/älypuhelimellasi voi olla myös muita sovelluksia tai verkkoyhteyksiä, jotka keräävät, lähettävät tai tallentavat tietoja sinusta tai sijainnistasi. StjärnaFyrkant ei nimenomaisesti voi vaikuttaa tähän, ja se viittaa vastaaviin laitevalmistajiin ja matkapuhelinoperaattoreihin.

 

Varastointi

Tietosi – kuten nimi, sähköpostiosoite, osoite, puhelinnumero ja organisaationumero tallennetaan turvallisesti tilausjärjestelmäämme, ja niitä säilytetään siellä enintään 5 vuotta viimeisen suoritetun toimeksiannon/tilauksen jälkeen tai niin kauan kuin laki sitä edellyttää, esimerkiksi kirjanpitolaki. Näin voimme jaella tulevia tilauksia mahdollisimman kätevällä tavalla ja vastata aiempia tilauksia koskeviin kysymyksiin.

 

Verkkokaupan suojaus

Olemme ainoat, jotka omistavat tällä sivustolla kerätyt tiedot. Henkilökohtaisia tietojasi ei myydä, vaihdeta, siirtää tai luovuteta millekään muulle yritykselle mihinkään tarkoitukseen ilman suostumustasi, paitsi jos se on tarpeen pyynnön täyttämiseksi ja/tai siirtämiseksi, esimerkiksi tilauksen lähettämiseksi.

 

Luovuttaminen kolmansille osapuolille

Emme myy, vaihda tai muuten siirrä henkilökohtaisia tietoja kolmansille osapuolille. Tämä ei sisällä luotettavia kolmansia osapuolia, jotka auttavat meitä ylläpitämään verkkosivustoamme tai liiketoimintaamme, ja vaadimme, että nämä osapuolet suostuvat pitämään tiedot luottamuksellisina.

Mielestämme on tarpeen jakaa tietoja laittoman toiminnan, petosepäilyn, sellaisten tilanteiden, jotka voivat aiheuttaa mahdollisen riskin henkilön fyysiselle turvallisuudelle, käyttöehtojemme rikkomisen tai muiden lain niin vaatimien tilanteiden tutkimiseksi, estämiseksi tai torjumiseksi.

 

Tietosuoja

Ryhdymme erilaisiin turvatoimiin henkilötietojesi suojaamiseksi. Vain työntekijät, jotka aikovat tehdä tiettyä työtä (esim. laskutus tai asiakaspalvelu), voivat käyttää henkilökohtaisia tietoja. Henkilökohtaisesti tunnistettavien tietojen tallentamiseen käytettävät tietokoneet/palvelimet tallennetaan turvalliseen ympäristöön.

 

Käytämmekö evästeitä?

Kyllä. Evästeemme parantavat pääsyä verkkosivustollemme ja tunnistavat palaavat kävijät. Lisäksi evästeemme parantavat käyttökokemusta seuraamalla ja kohdentamalla käyttäjän kiinnostuksen kohteita. Evästeiden käyttöämme ei yhdistetä lainkaan henkilökohtaisiin tietoihin verkkosivustollamme.

 

Peruuta tilaus, muuta/poista tietojasi

Käytämme meille antamaasi sähköpostiosoitetta lähettääksemme sinulle tilaukseesi liittyviä tietoja ja päivityksiä, satunnaisia uutiskirjeitä, niihin liittyviä tuotetietoja jne. Jos et enää halua vastaanottaa tällaisia viestejä, löydät kunkin sähköpostiviestin lopusta tietoja tilauksen peruuttamisesta.

 

Hanki otteita tiedoistasi

Voit pyytää otteen tiedoista, joita meillä on sinusta, kerran vuodessa ilmaiseksi. Sinun on oltava selvillä siitä, mitä tietoja haluat saada. Rekisterinpitäjän on allekirjoitettava pyyntö kirjallisesti. Heti kun olemme käsitelleet pyynnön, ote lähetetään rekisteröityyn osoitteeseesi.

 

Tietojen poistaminen

Jos et halua näkyä rekisterissämme, voit pyytää meitä poistamaan kaikki sinua koskevat tiedot, jotka on laillisesti mahdollista poistaa. Jotta voimme poistaa tietosi, sinun on myös pystyttävä tunnistautumaan.

 

Tietojen korjaaminen

Jos uskot, että tiedot ovat virheellisiä tai epätäydellisiä, voit pyytää, että korjaamme tiedot mahdollisimman pian. Verkkokaupassamme voit korjata omia tietojasi.

 

Suostumus

Jatkamalla verkkosivustomme käyttöä hyväksyt tietosuojakäytäntömme.

 

Ota yhteyttä

StjärnaFyrkant Sverige AB (556223-2198) vastaa käsittelystä, joka tapahtuu vieraillessasi tai käytettäessä saatavilla olevia palveluita osoitteessa stjarnafyrkant.se. Ota rohkeasti yhteyttä alla olevaan postiosoitteeseen, sähköpostitse tai puhelimitse alla.

Postiosoite: Norra Vägen 32, 856 50 Sundsvall
Sähköposti: info@stjarnafyrkant.se
Puhelin: 010-40 50 660


Valitukset

Jos uskot, että olemme käsitelleet tietojasi väärin, ota rohkeasti yhteyttä info@stjarnafyrkant.se.

Yleisen tietosuoja-asetuksen mukaan sinulla on oikeus tehdä valitus Ruotsin tietosuojaviranomaiselle (Datainspektionen) seuraavaan osoitteeseen.
Sähköposti: datainspektionen@datainspektionen.se
Postiosoite: Box 8114, 104 20 Stockholm

 

Palvelu, tuki ja optimointi

“Tiedämme, että joskus sinulla ei ole aikaa selvittää, mitä voit saada irti apuvälineestäsi. Siksi autamme sinua hyödyntämään täysimääräisesti teknisiä investointejasi. Tiedämme myös, että joskus sinun on kysyttävä jostakin. Silloin olemme täällä sinua varten. Asiat myös hajoavat kaikenlaisilla eri tavoilla, jolloin korjaamme ne puolestasi.”

SÄÄSTÄ AIKAA JA RAHAA ÄLYKKÄILLÄ PALVELUILLAMME

“Me TähtiRisuaidassa olemme asiantunteva kaverisi yrityksesi viestinnässä. Varaa aika asiantuntijallemme, kun on kyse viestintäradiosta, matkapuhelinverkosta, mobiilista puhelinvaihteesta, henkilökohtaisista hälyttimistä,alkometristä ja optimoinnista , jotka on mukautettu yrityksesi tarpeisiin.”

Lisävarusteet

Me TähtiRisuaidassa tarjoamme kaikenlaiset lisävarusteet älypuhelimellesi, Iphonellesi javiestintäradiollesi. Kuulokkeet, handsfree-ratkaisut jne.

Valikko